SUARANUSRA.COM — Dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang bersih, transparan, dan bebas dari praktik korupsi, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Lombok Timur memasang banner bertuliskan "No Suap Zone: Kami Melayani dengan Integritas" di halaman depan kantor PDAM. Langkah ini menjadi bentuk komitmen nyata perusahaan dalam memberikan pelayanan yang berintegritas kepada masyarakat.


Tak hanya itu, PDAM Lombok Timur juga meluncurkan inovasi layanan digital dengan memasang kode barcode. Masyarakat dapat memindai barcode tersebut untuk mengakses berbagai informasi layanan yang tersedia, termasuk mengunduh aplikasi terkait melalui Play Store. Inovasi ini bertujuan mempermudah pelanggan dalam mendapatkan informasi secara cepat dan akurat.


Direktur PDAM Lombok Timur, Sopyan Hakim, menyampaikan bahwa kedua langkah tersebut merupakan bagian dari upaya meningkatkan transparansi sekaligus mempermudah akses informasi bagi pelanggan.


"Pemasangan banner 'No Suap Zone' ini sebagai bentuk komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang berintegritas. Sementara barcode yang kami sediakan memudahkan masyarakat mengakses informasi layanan secara digital," ujarnya, Senin (13/04/2026)


Sopyan Hakim berharap langkah tersebut dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap PDAM serta mendorong terciptanya budaya pelayanan publik yang bersih dari praktik pungutan liar.


PDAM Lombok Timur juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan fasilitas digital tersebut guna memperoleh informasi resmi serta melaporkan apabila menemukan indikasi pelanggaran dalam pelayanan. (SN/03)